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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
2020	Agencia de soporte digital para la personalización del servicio de atención al cliente mediante redes sociales.	Moscoso Parra, Ana Elizabeth; Leon Maldonado, Carlos Arturo
2016	Analisis del perfil del consumidor de agua embotellada de la empresa Santa Ana Sa de la provincia de el Oro	Jimenez Ordoñez, Jose Luis
2016	Análisis de la diferenciación de precios entre turistas nacionales y extranjeros y la propuesta de estrategias, caso Machala.	Carrion De La A, Mabel Liliana
2016	Análisis de la importancia que tiene la marca ciudad Machala en la percepción de los turistas	Leon Lucas, Micheell Yumet
2016	Análisis de servicios transportes turísticos dentro de la ciudad de Machala para fomentar el turismo en el Cantón	Sanchez Paladines, Edison Jesus
2015	Análisis de técnicas de atención, venta y fidelización de clientes para mejorar el desarrollo comercial de una empresa	Valarezo Ramírez, Nelson Eduardo
2016	Análisis del impacto regional del turismo cultural en el Ecuador y su incidencia en la actividad turística	Rogel Romero, Mónica Yadira
2016	Análisis del marketing online y su influencia en la difusión de una cuña radial de la operadora de turismo Maquita	Paqui Cango, Paul Fernando
2018	Análisis y propuesta de simulación de sistema de colas en la institución financiera JEP para reducir tiempos de espera.	Balseca Tapia, Lenin; Correa Navarrete, Fulton Gabriel
2018	Aplicación de procesos mise en place previo al inicio del servicio en bares y restaurantes.	Pulgarin Lucas, Evelyn Andrea
2016	Aplicación de técnicas de restaurante en un servicio Gourmet	Serrano Domínguez, Carla Fernanda
2016	Asistencia personal y etiqueta de la secretaria ejecutiva frente a los directivos de la Empresa	Zambrano Rebolledo, Teresa Veronica
2016	Aspectos a considerar para diseñar una ruta turística gastronómica en los cantones de Zaruma Piñas y Santa Rosa	Changoluisa Cueva, Javier Antonio
2015	La atencion al cliente y su influencia en la estabilidad del mercado de consumo para el servicio técnico de reparación inmediata en la empresa Servitrain de la ciudad de Machala.	Gonzalez, Freddy,; Toro Espinoza, Jenny Maria,
2016	La atención al cliente por parte de los prestadores de servicio turísticos en la Parroquia Jambeli	Cabrera Tenempaguay, Maryuri Carolina
2015	Atención al cliente y calidad total de la secretaría ejecutiva y su impacto en el desarrollo empresarial	Púa Baquerizo, Wendy Paola,
2015	La atención al cliente y calidad y su incidencia en el desempeño laboral de la secretaría del Instituto de Seguridad Social de El Oro	Jiménez Villamar, Birmania; Alonso González, Rosa Victoria
2018	Auditoria de gestión al área de reconexión realizada por terceros en una empresa municipal de agua potable.	Vásquez Flores, José Alberto; Ruiz Loaiza, Sandy Katherine
2016	La calidad brindada en el desarrollo del servicio y su incidencia en la demanda de la Industria Hotelera	Pazmiño Moran, Bryan Fabricio
2021	La calidad de servicio y atención al cliente en el establecimiento bar de primera Skuisyto, en la ciudad de Machala.	Castillo Flores, Raquel; Granda Hidalgo, Jean Carlos

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