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Vista previa	Fecha de publicación	Título	Autor(es)
	2017	La satisfacción en la atención al cliente en las cadenas de farmacias mía del cantón Machala.	Romero Vera, Luis Andres
	2017	Optimización y reestructuración del proceso de atención al cliente de la empresa de telefonía movistar de la ciudad de Machala.	Mendoza Estacio, Lissette Graciela
	2017	Desarrollo organizacional: principios y valores en el GAD Municipal Del Cantón Machala.	Velez Yaguana, Paola Lissette
	2018	Factibilidad del negocio.	Viteri Escobar, Carlos Joel; Veintimilla Ulloa, Mariana Mercedes
	2018	Análisis y propuesta de simulación de sistema de colas en la institución financiera JEP para reducir tiempos de espera.	Balseca Tapia, Lenin; Correa Navarrete, Fulton Gabriel
	2018	Desarrollo de procesos de mejora continua para incrementar las ventas en la comercializadora OYR en la ciudad de Machala.	Tello Mendoza, Mario David; Ortiz Correa, Fernando Javier
	2019	Estudio de mercado de la empresa Banatrade Cia Ltda para lograr un posicionamiento en la provincia de El Oro.	Mora Sanchez, Norman Vinicio; Armijos Saldarriaga, Joselyn Tahir
	2019	Desarrollo de procesos de desempeño laboral para incrementar los servicios de atención al cliente en la empresa EPROQUIL de Machala.	Tello Mendoza, Mario David; Adrian Nagua, Delia Del Rocio
	2015	La atencion al cliente y su influencia en la estabilidad del mercado de consumo para el servicio técnico de reparación inmediata en la empresa Servitrain de la ciudad de Machala.	Gonzalez, Freddy,; Toro Espinoza, Jenny Maria,
	2021	La teoría de colas aplicada al estudio de un sistema de pago ágil.	Pacheco Molina, Andrés Marcelo; Acosta Cornejo, Jose Ignacio