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http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/11765| Título : | La satisfacción del cliente en la prestación de servicios de los salones de belleza del cantón Machala. |
| Autor : | Ramon Carpio, Mirella Del Carmen |
| Director(es): | Romero Black, Wilton Eduardo |
| Palabras clave : | CALIDAD;SATISFACCIÓN;MODELO SERVQUAL;DIMENSIONES;SERVICIO |
| Fecha de publicación : | 2017 |
| URI : | http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/11765 |
| Aparece en las colecciones: | Artículos Académicos Administración de Empresas |
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