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Título : La satisfacción del cliente en la prestación de servicios de los salones de belleza del cantón Machala.
Autor : Romero Black, Wilton Eduardo
Ramon Carpio, Mirella Del Carmen
Palabras clave : CALIDAD
SATISFACCIÓN
MODELO SERVQUAL
DIMENSIONES
SERVICIO
Fecha de publicación : 2017
URI : http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/11765
Aparece en las colecciones: Artículos Académicos de Administración de Empresas

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