Análisis, diseño e implementación de un sistema Help-Desk para la Universidad Técnica de Machala, utilizando la metodología MSF
| dc.contributor.advisor | Zea Ordoñez, Mariuxi Paola | |
| dc.contributor.author | Barriga Piedra, Janeth Alejandra | |
| dc.date.accessioned | 2015-10-29T22:43:13Z | |
| dc.date.available | 2015-10-29T22:43:13Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.description | This paper's main objective is performing an analysis, design and implementation of a help desk system to the Technical University of Machala, using the methodology Msf; and thus improve the way of addressing the problems of hardware and software that occur daily to different types of users. | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente trabajo tiene como objetivo principal realizar un Análisis, diseño e implementación de un Sistema Help-Desk para la universidad Técnica de Machala, utilizando la metodología Msf; y así mejorar la forma de atender los problemas de hardware y software que acontecen a diario a los diferentes tipos de usuarios. | es_ES |
| dc.format.extent | 250 p. | es_ES |
| dc.identifier.citation | Barriga Piedra, J. A. (2013) Análisis, diseño e implementación de un sistema Help-Desk para la Universidad Técnica de Machala, utilizando la metodología MSF (tesis de pregrado). UTMACH, Unidad Académica Ingeniería Civil, Machala, Ecuador. | es_ES |
| dc.identifier.other | TUAIC-2013-IS-CD00026 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/2171 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Machala : Universidad Técnica de Machala | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | ANÁLISIS | es_ES |
| dc.subject | DISEÑO | es_ES |
| dc.subject | SISTEMA | es_ES |
| dc.subject | HELP-DESK | es_ES |
| dc.subject | UNIVERSIDAD | es_ES |
| dc.subject | MSF | es_ES |
| dc.title | Análisis, diseño e implementación de un sistema Help-Desk para la Universidad Técnica de Machala, utilizando la metodología MSF | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |