Análisis regulatorio, técnico y comercial para el desarrollo de un modelo de negocio de prestación de servicio de Cloud Computing para la provincia de El Oro.

Abstract

Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) día a día necesitan aumentar su competitividad en el mercado y captar clientes, por lo que ven la necesidad de involucrarse en las nuevas tecnologías de la comunicación, invierten grandes cantidades de dinero en equipos y aplicaciones informáticos y ocupan un presupuesto al¬tamente significativo en actividades no relacionadas con su actividad comercial principal. Para minimizar costos en equipos y aplicaciones informáticos, las Pymes contratan servicios informáticos a empresas externas, así surge la idea de pensar en Cloud Computing. La nube es vulnerable, por tal motivo el presente trabajo analiza la posibilidad de establecer un modelo de negocio que brinde servicios de calidad considerando altos niveles de (Service Level Agreement) y SLO (Service Level Objective), las vulnerabilidades legales que se presentan a la hora de contratar un servicio en la nube, además contribuye al estudio de los distintos modelos y servicios que ofrece esta tecnología.