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http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/12939| Título : | Gestión de procesos en aplicación de controles del área de ventas de la empresa Dekautopartes en la ciudad de Machala. |
| Autor : | Espinosa Rosales, Henry Rolando |
| Director(es): | Durán, Cecilia Luciola |
| Palabras clave : | GESTIÓN DE PROCESOS;ÁREA DE VENTAS;CONTROL INTERNO;SISTEMA;PROCESO |
| Fecha de publicación : | 2018 |
| Citación : | Espinosa Rosales, H.R. (2018) Gestión de procesos en aplicación de controles del área de ventas de la empresa Dekautopartes en la ciudad de Machala. (Examen Complexivo). Universidad Técnica de Machala, Machala, Ecuador. |
| Descripción : | El análisis del caso de investigación tiene como objeto de estudio la gestión por procesos y el objetivo es analizar sus inconformidades en el sistema de información del área de ventas que a su vez ésta no contextualiza en las bases teóricas del control interno ni de la empresa que se está estudiando. El presente trabajo tiene como objetivo analizar las falencias en el sistema del área de ventas mediante una gestión por procesos para la correcta aplicación en la empresa Dekautopartes S.A. en la ciudad de Machala lo cual se cumple a cabalidad. La metodología se evidencio a través con el método descriptivo, el método deductivo y una observación directa lo que se trabajó con la investigación, también se elabora un diagrama de flujo que se enfocó hacia los procesos analizando cada epistemología correcta. |
| Resumen : | The analysis of the research case has as object of study the management by processes and the objective is to analyze its nonconformities in the information system of the sales area that in turn does not contextualize in the theoretical bases of the internal control nor of the company that it is being studied. The objective of this work is to analyze the shortcomings in the sales area system by means of a process management for the correct application in the company Dekautopartes S.A. in the city of Machala which is fully met. The methodology was evidenced through the descriptive method, the deductive method and a direct observation what was worked with the research, a flow diagram was also elaborated that focused on the processes analyzing each correct epistemology. |
| URI : | http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/12939 |
| Aparece en las colecciones: | Examen Complexivo Administración de Empresas |
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