Espinoza Garay, Jonathan Fernando; Tenemaza Suárez, Johanna Betzabeth
(Machala : Universidad Técnica de Machala, 2013)
El primer capítulo lo desarrollamos, en torno al diseño y métodos de investigación, para lo cual fue necesario el establecimiento claro y preciso del problema investigado, su situación problemática actual, causas, objetivos, ...