Resumen:
Las empresa de la actualidad no deben confiarse en que tienen un mercado asegurado, los avances tecnológicos en comunicación se han constituido en los mecanismos para que los clientes estén al tanto de las ofertas de servicios y productos que ofrecen las diferentes empresas del contexto. Para mantenerse en un proceso de éxito y crecimiento sostenible, las empresas deben planificar la comercialización de sus servicios en determinados mercados. Es por ello que se requiere del Estudio de Mercados para disponer de la información clave que permita la estructuración del Estudio Técnico de cada uno de los proyectos que se desee iniciar como gestión de las empresas.