Resumen:
Tourism is an activity that can be applied in different environments, but is affected by different factors today. Jambelí Island, belonging to the Santa Rosa canton, is affected by different risk factors, therefore, it is the main reason for this work. It seeks to expose the history of the Island, determine the risk factors and propose programs to reduce the current factors. To carry out this academic work, a mixed methodology was applied; quantitative and qualitative method, using their respective tools such as interviews and surveys, as well as bibliographic searches and on-site visits. As conclusions of this work, it can be emphasized that a tourist destination can improve the quality of services provided, reduce risks, as long as service providers, public entities and tourists recognize the value of a growing natural environment.
Descripción:
El turismo es una actividad que se puede aplicar en diferentes entornos, pero se ve afectada por diferentes factores en la actualidad. La Isla Jambelí, perteneciente al cantón Santa Rosa es afectada por diferentes factores de riesgo, por lo tanto, es la razón principal de este trabajo. Se busca exponer la historia de la Isla, determinar los factores de riesgo y proponer programas para disminuir los factores actuales. Para la realización de este trabajo académico se aplicó una metodología mixta; método cuantitativo y cualitativo, usando sus respectivas herramientas como entrevistas y encuestas, además de búsquedas bibliográficas y visitas in situ. Como conclusiones de este trabajo se puede recalcar que un destino turístico puede mejorar en la calidad de servicios prestados, disminuir riesgos, siempre y cuando los prestadores de servicios, entidades públicas y turistas reconozcan el valor de un entorno natural en crecimiento.
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