Estudio de factibilidad para la creación de una empresa consolidadora de servicios de transportación de mercancías bajo la certificación ISO 9001:2008 en el Terminal Binacional a construirse en el cantón Santa Rosa

Abstract

El Capítulo I denominado Definición del Problema en este apartado se postula la descripción de la situación problemática, la justificación del tema propuesto, se establece el planteamiento del problema, el respectivo análisis del árbol de problema que se obtuvo en base al tema de la tesis, y consigo se genera la formulación de los problemas tanto central como los específicos, y en base a esto se postula los objetivos central y específicos que se desean llegar a concluir con la realización de la tesis. En el Capítulo II designado Marco Teórico, que consta de dos partes la primera que es el Marco Teórico Conceptual donde se detalla los antecedentes investigativos, fundamentación filosófica, fundamentación legal, categorías fundamentales, constelación de ideas. La segunda parte de este Capítulo es el Marco Teórico Contextual donde se detalla la parte esencial del tema de tesis, con que se trabajará la que corresponde al cantón Huaquillas y a las empresas de servicios logísticos, la hipótesis central y el señalamiento de las variables de la hipótesis. El siguiente apartado es el Capítulo III nombrado la Metodología en esta sección se detallan el enfoque, modalidades básicas de investigación, nivel o tipo de investigación, población y muestra, Operacionalización de variables, recolección de información y el procesamiento y análisis. El Capítulo IV titulado Análisis e interpretación de resultados trata acerca del análisis e interpretación de los resultados, que una vez tabulados, se aplica un análisis y se los presenta en cuadros y gráficos para su mejor comprensión. El capítulo consta del análisis de los resultados de la guía de encuesta aplicada a los operadores logísticos. El capítulo V se trata de las conclusiones y recomendaciones.Y por último en el Capítulo Vi que se denomina La Propuesta el mismo que consta de los siguientes puntos datos informativos, antecedentes de la propuesta, justificación, objetivos, fundamentación, ingeniería del proyecto, evaluación financiera, administración y resultados esperados.