Estudio del comportamiento del consumidor de bebidas alcohólicas de la ciudad de Machala en las edades de 15 a 59

Abstract

El presente trabajo es realizado para conocer el comportamiento del consumidor de bebidas alcohólicas e identificar las preferencias del consumidor en los diferentes aspectos , como precio , marca, sabor, presentación; y así ofrecer a los comercializadores de bebidas alcohólicas herramientas necesarias para mejorar sus ventas y a la vez sus ingresos, dentro de las herramientas propuestas para los comercializadores hacemos énfasis en el desarrollo de un plan de marketing donde valoramos las 4P'S consideradas de importancia dentro del marketing, se propone estrategias para incrementar ventas aplicadas al precio, producto, plaza y promoción. Para obtener la información y desarrollarla investigación las propuestas aquí planteadas se utiliza el método de investigación deductivo inductivo donde partimos de hecho concretos para emitir nuestro criterio, los hecho que analizaremos serán en base a la revisión bibliográfica, y a la encuesta como instrumento principal de la investigación, encuesta realizada a 400 habitantes de la ciudad de Machala, los resultados arrojados por esta encuesta nos permite entender cuáles son las exigencias del consumidor en base al consumo de bebidas alcohólicas. En base a estos resultados se elabora la propuesta de implementar herramientas para mejorar las ventas conociendo que las exigencias del consumidor parte en cuanto a la marca, el sabor de la bebida, identificando los lugares de mayor consumo, los días de mayor consumo y cuál es la bebida preferida tanto nacional o importadas, el nivel de preferencia en cuanto a bebidas de alto grado de alcohol. Con estos resultados se puede concluir que en la ciudad de Machala las bebidas alcohólicas tiene un alto grado de aceptación por lo cual se recomienda a los comercializadores de bebidas alcohólicas determinar los puntos de abastecimiento y colocar la cerveza en marca nacional Pilsener y en importada la Corona para así obtener más ventas y mejorar sus ingreso