Análisis del comportamiento del consumidor con respecto a la demanda de productos publicitarios en la ciudad de Machala

Abstract

El presente proyecto de investigación se realizó con la finalidad de analizar el comportamiento del consumidor con respecto a la demanda de productos publicitarios en la ciudad de Machala. En este se utilizaron teorías de diferentes autores relacionados con el comportamiento del consumidor y de las herramientas de comunicación utilizadas en el marketing, donde cada teoría fue de vital importancia para tener el conocimiento herramientas utilizadas en el pasado y ahora en la actualidad. Se realizó un enfoque cuantitativo elaborando una encuesta la cual se aplicó a las compañías activas de la ciudad de Machala. La publicidad es una herramienta muy utilizada a nivel mundial es por ello que día a día va evolucionando y ganando mercado en diferentes partes del planeta, en la ciudad de Machala, estas herramientas son utilizadas por empresas que desean dar a conocer sus productos o servicios de acuerdo a la oferta que tenga para el mercado, las mismas permiten mantener una relación con los clientes o consumidores porque su uso se ha convertido en una necesidad para darse a conocer y posicionarse en el mercado local. Con el resultado obtenido de las encuestas se plateo una propuesta de un plan de marketing comunicacional externo el mismo que permitirá captar nuevos clientes a través de las estrategias comunicativas como la publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, eventos, marketing directo y ventas personales, estrategias muy utilizadas en otros mercados tanto a nivel nacional como internacional. En conclusión la efectividad de este plan dependerá de la ejecución que realice la empresa ofertante de productos de publicidad por que la misma cuenta con todas las variables y estrategias necesarias para el crecimiento y reconocimiento de estas empresas en la ciudad de Machala.