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Título : Impacto del estrés laboral en la salud mental del cuerpo de bomberos municipal de Machala.
Autor : Fares Patiño, Sonia Nayeli
Cabrera Cusme, Camila Stefany
Director(es): Rebolledo Yange, Navier Enrique
Palabras clave : ESTRES LABORAL;SALUD MENTAL,;BURNOUT;BOMBEROS
Fecha de publicación : 2025
Citación : Fares Patiño, S. N.; Cabrera Cusme, C. S. (2025) Impacto del estrés laboral en la salud mental del cuerpo de bomberos municipal de Machala. [Trabajo de titulación, Universidad Técnica de Machala]. Repositorio Institucional-Universidad Técnica de Machala.
Descripción : El estrés laboral se define como un conjunto de respuestas físicas, psicológicas y conductuales que surgen cuando las exigencias del entorno de trabajo superan la capacidad del individuo para enfrentarlas. Esta problemática adquiere especial relevancia en el caso de los bomberos, quienes están expuestos a extensas jornadas laborales, contacto directo y frecuente en situaciones de emergencia, sufrimiento humano, así como condiciones que pueden generar soledad y distanciamiento familiar. Estas circunstancias convierten a este grupo en una población particularmente vulnerable al desarrollo de alteraciones emocionales como ansiedad, agotamiento emocional y síndrome de burnout. El presente trabajo, desarrollado bajo la modalidad de sistematización de experiencias, tuvo como objetivo principal identificar el impacto del estrés laboral en los miembros del Cuerpo de Bomberos Municipal de Machala (Estación 1), para contribuir al mejoramiento de su salud mental. Se adoptó un enfoque cualitativo y, tras un tamizaje inicial, se seleccionó una muestra conformada por 10 integrantes. A estos se les aplicaron entrevistas semiestructuradas, así como dos instrumentos psicológicos: el Cuestionario de Problemas Psicosomáticos (CPP) y el Maslach Burnout Inventory (MBI), los cuales permitieron evaluar el malestar emocional, los niveles de estrés laboral y los síntomas asociados al síndrome de burnout. Los resultados obtenidos mostraron un aumento en la conciencia emocional de los participantes, una mejor identificación de los síntomas del estrés, así como una mayor disposición para implementar estrategias de afrontamiento. Se concluye que el acompañamiento psicológico grupal tiene un efecto positivo en el bienestar emocional de los bomberos, y que resulta imprescindible mantener espacios institucionales orientados a la contención, prevención y fortalecimiento de la salud mental dentro de esta profesión de alto riesgo.
Resumen : Work-related stress is defined as a set of physical, psychological, and behavioral responses that arise when the demands of the work environment exceed the individual's ability to cope with them. This issue is particularly relevant in the case of firefighters, who are exposed to long working hours, direct and frequent contact with emergency situations and human suffering, as well as conditions that can lead to loneliness and family estrangement. These circumstances make this group particularly vulnerable to developing emotional disorders such as anxiety, emotional exhaustion, and burnout syndrome. This study, developed as a systematization of experiences, had as its main objective to identify the impact of work-related stress on members of the Machala Municipal Fire Department (Station 1), in order to contribute to the improvement of their mental health. A qualitative approach was adopted and, after an initial screening, a sample of 10 members was selected. Semi-structured interviews were conducted with these individuals, as well as two psychological instruments: the Psychosomatic Problems Questionnaire (CPP) and the Maslach Burnout Inventory (MBI), which allowed for the assessment of emotional distress, levels of work-related stress, and symptoms associated with burnout syndrome. The results obtained showed an increase in participants' emotional awareness, better identification of stress symptoms, and a greater willingness to implement coping strategies. It is concluded that group psychological support has a positive effect on the emotional well-being of firefighters, and that it is essential to maintain institutional spaces aimed at providing support, prevention, and strengthening mental health within this highrisk profession.
URI : http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/25201
Aparece en las colecciones: Trabajo de Titulación Psicología Clínica FCQS

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