Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/24246| Título : | La calidad del servicio al cliente en la retención y fidelización de las empresas de servicio. |
| Autor : | Ocaña Rogel, Madeleine Lizeth Zapata Caraguay, Leonela Estefania |
| Director(es): | Feijoo Jaramillo, Irene Maria |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| Editorial : | Machala : Universidad Técnica de Machala |
| URI : | http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/24246 |
| Aparece en las colecciones: | Artículos Académicos Ingeniería en Marketing |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Trabajo_Titulacion_4307.pdf Documento en Embargo hasta 2026-04-02 | Artículo académico | 1,21 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir Solicitar una copia |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
