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  1. Repositorio Digital de la UTMACH
  2. Trabajos de Titulación Facultad de Ingeniería Civil
  3. Ingeniería de Sistemas
  4. Tesis Ingeniería de sistemas
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/2138
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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorMorocho Román, Rodrigo Fernando-
dc.contributor.authorPulgarin Sánchez, Juana Nohemy-
dc.date.accessioned2015-10-29T19:52:27Z-
dc.date.available2015-10-29T19:52:27Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.citationPulgarín Sánchez, J. N. (2013) Establecimiento de un marco de gestión de TI (Tecnología de Información) utilizando la norma ISO/IEC 20000 para el muy ilustre municipio del cantón Santa Rosa (tesis de pregrado). UTMACH, Unidad Académica Ingeniería Civil, Machala, Ecuador.es_ES
dc.identifier.otherTUAIC-2013-IS-CD00004-
dc.identifier.urihttp://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/2138-
dc.descriptionGovernment institutions are geared to improve their processes and meet the challenges of presenting quality services to its users. The IT department of the City of Santa Rosa is no stranger to this reality, but so far has not been able to optimize the processes of Information Technology (IT), which manages, has drawbacks in the management and optimization of available resources.es_ES
dc.description.abstractLas instituciones gubernamentales están orientadas en mejorar sus procesos y superar los desafíos de la calidad de presentación de servicios a sus usuarios. El departamento informático de la Municipalidad de Santa Rosa no es ajeno a esta realidad, pero hasta el momento no se ha podido optimizar los procesos de Tecnología de Información (TI), que maneja, presenta inconvenientes en la gestión y optimización de los recursos disponibles.es_ES
dc.format.extent175 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherMachala : Universidad Técnica de Machalaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectGESTIÓNes_ES
dc.subjectTECNOLOGÍA DE INFORMACIÓNes_ES
dc.subjectNORMAes_ES
dc.subjectISO/IECes_ES
dc.subjectMUNICIPIOes_ES
dc.subjectSANTA ROSAes_ES
dc.titleEstablecimiento de un marco de gestión de TI (Tecnología de Información) utilizando la norma ISO/IEC 20000 para el muy ilustre municipio del cantón Santa Rosaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: Tesis Ingeniería de sistemas

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