DSpace logo

  1. Repositorio Digital de la UTMACH
  2. Trabajos de Titulación Facultad de Ciencias Empresariales
  3. Administración de Empresas
  4. Examen Complexivo Administración de Empresas
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/12608
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorBalseca Tapia, Lenin-
dc.contributor.authorCorrea Navarrete, Fulton Gabriel-
dc.date.accessioned2018-07-20T15:34:11Z-
dc.date.available2018-07-20T15:34:11Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.citationCorrea Navarrete, F.G. (2018) Análisis y propuesta de simulación de sistema de colas en la institución financiera JEP para reducir tiempos de espera. (Examen Complexivo). Universidad Técnica de Machala, Machala, Ecuador.es_ES
dc.identifier.otherECUACE-2018-AE-CD00306-
dc.identifier.urihttp://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/12608-
dc.descriptionEste trabajo es el análisis de cómo reducir los tiempos de espera de los clientes en la cooperativa JEP que está ubicada en la ciudad de Machala, en las calles Junín y Pichincha mediante la aplicación de la teoría de colas y la simulación. El tipo de investigación que se utilizo es de tipo descriptiva, para fundamentar este trabajo se realizó el sustento a base de revistas científicas (papers), el método que se utilizo es el método cuantitativo ya que la teoría de colas es un modelo matemático. Se aplica en este caso el método M/M/S el cual se utiliza cuando hay una sola cola y varios servidores.es_ES
dc.description.abstractThis work is the analysis of how to reduce the waiting times of customers in the cooperative JEP that is located in the city of Machala, in Junín and Pichincha streets through the application of queuing theory and simulation. The type of research that was used is descriptive, to support this work was based on scientific journals (papers), the method that was used is the quantitative method since the queuing theory is a mathematical model. The M / M / S method is applied in this case, which is used when there is only one queue and several servers.es_ES
dc.format.extent23 h.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectTEORÍA DE COLASes_ES
dc.subjectSISTEMAS DE COLASes_ES
dc.subjectLÍNEAS DE ESPERAes_ES
dc.subjectATENCIÓN AL CLIENTEes_ES
dc.titleAnálisis y propuesta de simulación de sistema de colas en la institución financiera JEP para reducir tiempos de espera.es_ES
dc.typeExamen Complexivoes_ES
dc.emailfgcorrea_est@utmachala.edu.eces_ES
dc.cedula0704926286es_ES
dc.utmachtitulacion.titulacionExamen complexivoes_ES
dc.utmachbibliotecario.bibliotecarioCunalata Claudiaes_ES
dc.utmachproceso.procesoPT-010518 (2018-1)es_ES
Aparece en las colecciones: Examen Complexivo Administración de Empresas

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
ECUACE-2018-AE-CD00306.pdfECUACE-2018-AE-CD003062 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir
Mostrar el registro sencillo del ítem


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons