Investigación de mercado de la empresas Zapsa para la comercialización de zapatos en la ciudad de Machala.

Abstract

El objetivo primordial de este proyecto es establecer mediante una Investigación de Mercado si la Empresa ZapSA puede introducirse en el mercado del calzado en la Ciudad de Machala por distribución vía Web y conocer un poco más lo que los clientes buscan hoy en día cuando adquieren este tipo de productos. El trabajo está realizado con algunos métodos y técnicas de investigación como la Entrevista, el Focus Group como métodos y como técnica para saber u poco mas lo que los clientes desean se realizó una encuesta a diversas personas, las cuales indicaron algunas cosas interesantes, analizando las respuestas haciendo tabulaciones y graficaciones llegando a la conclusión que en donde los clientes desean con relación a las características y el tipo de compra. Dando como resultado Que, la mayoría de las personas adquieren los productos de tiendas especializadas en calzado ya que se pueden probar y tomando en cuenta que la segmentación de este tipo de productos es adquirida por personas de 15 a 25 años los cuales se guía por la moda y no por necesidad. En cuanto a lo que es la distribución vía Online es muy poco probable que se adquiera ya que los clientes prefieren un producto físico y mejor compran en tiendas locales ya sea calzado original o falso, así mismo se tomó en cuenta que la mayoría de las personas no pueden adquirir un producto desde otros países por los precios altos y el miedo a adquirir un producto a ciegas.