Desarrollo organizacional su incidencia en el área administrativa de la empresa Correos del Ecuador EP de la ciudad de Machala.

Abstract

En la presente investigación, se realiza el estudio de la aplicación del desarrollo organizacional en la Empresa Correos del Ecuador EP de la ciudad de Machala, con el fin de conocer los diferentes aspectos que lo conforman. La aplicación de un Correcto modelo de desarrollo organizacional, impulsa el mejoramiento de los diferentes procesos que se realizan dentro de la empresa, en el cual se busca el cambio del enfoque de la misma en lograr la satisfacción del Consumidor, esto se da por las constantes innovaciones que provocan que el mercado día a día, se vuelva más dinámico y competitivo, el cual impulsa a ofrecer servicios de calidad que cumpla con las expectativas. Una empresa dedicada al envío y recepción de correo se encuentra en un entorno altamente competitivo, donde debe lograr establecer una ventaja competitiva con respecto a las demás empresas que se encuentran en su mismo sector, es primordial porque al obtenerla se logra el posicionamiento deseado en el mercado. Por lo cual, el desarrollo organizacional se basa en diferentes características, para lograrla donde se busca que todos los procesos estén relacionados y se basen en el mismo objetivo, resolviendo los problemas que se suscitan de manera eficiente.