Análisis del ciclo de vida del hotel las Tórtolas y su incidencia en el marketing mix, año 2017.

Abstract

En la actualidad los términos de marketing y marketing mix, son de suma importancia dentro de una empresa de servicio, la estrategia de marketing son los planes de acción que utiliza una empresa para alcanzar los objetivos planteados dentro del mercado hotelero. El hostal “Las Tórtolas”, de la isla Jambelí forma parte de la actividad turística como uno de los principales atractivos, una vez realizados los cambios dentro de la infraestructura, este hostal entra en su etapa más madura, el ambiente en que maneja es más competitivo y complejo, creando estrategias idóneas para su crecimiento y supervivencia a largo plazo. Debido al back packer y al comportamiento del turista frente al hostal, este empieza a entrar en etapa de declive para lo cual se intenta resurgirlo utilizando las 4 Ps del marketing mix, tomando en cuenta la frecuencia de la estancia del turista y la capacidad de carga presente en el hostal y tomando la forma más viable de direccionar el hostal “Las Tórtolas” hacia una estabilidad económica para su propietario y quienes con el laboran. Esta propuesta se enfoca profesionalmente a la búsqueda del mejoramiento de los establecimientos hoteleros como referente se optó por escoger un hostal de la provincia del Oro, el cual se basó en el resurgimiento de un hostal que se mantenía estático, reactivando su productividad utilizando estrategias de marketing, aplicando conocimientos obtenidos durante cuatro años en la carrera de administración de Hotelería y Turismo de la Universidad técnica de Machala.