Análisis y sugerencias de mejora del marketing online de las empresas Comandato y SG tour en la provincia El Oro.

Abstract

La investigación tiene por objetivo analizar el marketing online de las empresas Comandato y SG Tour en la Provincia de El Oro, contribuyendo al establecimiento de sugerencias de mejora en los medios digitales aplicados. Para alcanzar este objetivo se estableció como metodología de investigación según el enfoque y datos empleados de tipo cuantitativo y cualitativo. En relación al grado de profundización del objeto de estudio, el trabajo es descriptivo a fin de detallar y conocer las características fundamentales del problema. Las técnicas de investigación aplicadas fueron la entrevista y encuesta. Los resultados de la investigación permitieron conocer que tanto Comandato como SG Tour actualmente cuentan con una página web, utilizan redes sociales. Las dos empresas tienen una aceptable gestión de los medios digitales. Por tanto las estrategias de optimización están orientadas a crear un mayor tráfico de visitas de los clientes fijos y potenciales mediante posicionamiento SEO y SEM, aplicación de email marketing y utilización del marketing de contenidos.