Desarrollar estrategias de logística de servicio para incrementar las ventas de la empresa TONICORP de la ciudad de Machala.

Abstract

La Investigación que se desarrolló en el siguiente caso fue desconocer la participación en el mercado de productos de consumo masivo de la empresa Tonicorp, con relación a sus competidores, no cuenta con una programación de logística de servicios que proyecte mejoras continuas a la situación del negocio que se maneja en el mercado de la ciudad de Machala, donde se realizó la respectiva investigación por medio de revistas Científicas y la investigación de campo en las zonas que abarca la empresa. Se desarrollaron estrategias de logística de servicios para incrementar las ventas de la empresa, fue de vital importancia tener objetivos claves para la cual se Implementaron sistemas de Información para dinamizar la rotación de inventario ya que es la parte medular de todo proceso logístico y de ello depende la optimización del recurso financiero de la organización y contribuye de manera importante en la generación de utilidades, y el manejo eficiente de los inventarios traerá múltiples beneficios para la empresa, otro punto clave fue desarrollar programas de mejoras continuas incluyendo la adopción de enfoques modernos de Gestión de Calidad total la cual permitirá desarrollar un proceso eficiente optimizando de forma considerable todos los recursos de la organización, como factor clave y considerado uno de los más importantes fue desarrollar indicadores de medición de calidad de servicios para siempre mantener y realizar correctamente cada uno de los procesos desde el área administrativa, área de ventas y distribución para con ello ofrecer al mercado un producto y servicio de calidad.