El liderazgo organizacional y su incidencia en los resultados de satisfacción laboral en la Universidad Técnica de Machala.

Abstract

En la presente investigación se buscó determinar el impacto del liderazgo por parte del Ing. César Quezada rector de la Universidad Técnica de Machala, con la finalidad de conocer el nivel de satisfacción de los docentes, estudiantes y prestadores de servicios, analizando temas referentes a liderazgo y satisfacción laboral, bases que permitieron definir y evaluar los factores que influyen en estas variables. Para cumplir con el objetivo de esta investigación, se empleó los métodos descriptivo y correlacional, mediante el cálculo de la muestra se logró encuestar a 368 integrantes de la universidad. Esta técnica de recolección de datos permitió saber el grado de satisfacción que presentaban los encuestados, referente al liderazgo con que trabaja el rector de la universidad. De esta manera la hipótesis se pudo comprobar puesto que la mayoría de las personas se encuentran satisfechas en los diferentes aspectos como: la motivación que es influenciada a través de valores, principios y visión que el rector transmite, con el clima laboral, el acceso disponible de información referente a la universidad, la disponibilidad de recursos para realizar las actividades, la oportunidad de progreso y actualización tanto para docentes como estudiantes, con la finalidad de contribuir al desarrollo de la universidad. Por otra parte, la minoría de los encuestados demostró su desacuerdo con la forma de liderazgo, argumentando que aún existen falencias como: poca participación al tomar decisiones que los involucra, burocracia en ciertos trámites y que no siempre reconocen sus esfuerzos.