Diseño de investigación para medir las características del mercado consumidor de la marca Ferrari en la provincia de El Oro.

Abstract

La industria automotriz enfrenta nuevos obstáculos a la hora de la comercialización por motivo de la constante innovación tecnológica y exigencias por parte de los consumidores, por tal motivo muchas empresas automotrices desarrollan estudios de mercado para conocer las necesidades del consumidor, así que en el presente proyecto se plantea el diseño de un instrumento que permita medir las características de los consumidores de autos Ferrari en la provincia de El Oro teniendo en cuenta que existen consumidores de diferentes perfiles y hábitos al momento de comprar, las principales son el status o clase social, personas de gustos exóticos y la situación económica que es una razón fundamental para que este tipo de automóvil no sea regular ni constante en su comercialización. En la provincia de El Oro existen pocas familias con recursos necesarios para adquirir este tipo de vehículos, por tal motivo se plantea un diseño de investigación el cual nos permitirá conocer las características de los consumidores y su comportamiento a la hora de comprar, para un mejor entendimiento se ha estudiado el comportamiento del consumidor, hábitos de compra, estilo de vida, comportamiento del mercado, cliente, métodos de investigación, estructura de investigación, el producto y las percepciones del consumidor al momento de comprar. Indicando que se presenta el diseño de la estructura de investigación y la metodología que se utilizara para poder identificar las características de los consumidores la cual se basa en el método cuantitativo mediante la elaboración de encuestas con el propósito de obtener dicha información.