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Calidad en el servicio de transporte turístico del Canton Santa Rosa

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dc.contributor.author Ramirez Peña, Ines Yamilex
dc.date.accessioned 2016-12-15T20:09:44Z
dc.date.available 2016-12-15T20:09:44Z
dc.date.issued 2016
dc.identifier.other ECUACE-2016-HT-DE00048
dc.identifier.uri http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/9494
dc.description.abstract El turismo se ha convertido en una de las principales fuentes económicas en nuestro país lleno de riquezas, es un gran motor de desarrollo que produce una alta demanda para propios y extraños. Gracias a la transportación los destinos turísticos está más cerca de los turistas, el terrestre, aéreo son los más utilizados en los últimos tiempo. El cantón Santa Rosa cuenta con algunos sitios turísticos pese a su importancia lo medios de transporte turísticos no cumplen con las expectativas de los turista la atención y el servicio al cliente es una pieza clave para el desenvolvimiento del talento humano la satisfacción siempre formara parte de las primicias en cuanto a la atención que es un pilar fundamental para la atención al cliente La importancia de una buena atención hace que se desarrollo mejo una buena práctica en la atención satisfaciendo todas las necesidades que un cliente o turista tiene. es_ES
dc.format.extent 24 p. es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.publisher Machala : Universidad Técnica de Machala es_ES
dc.rights openAccess es_ES
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ es_ES
dc.subject TURISMO es_ES
dc.subject ATENCIÓN AL CLIENTE es_ES
dc.subject EMPRENDIMIENTO es_ES
dc.subject GESTIÓN TURISTICA es_ES
dc.title Calidad en el servicio de transporte turístico del Canton Santa Rosa es_ES
dc.type Examen Complexivo es_ES


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