Resumen:
Las nuevas tendencias administrativas consiste en gestión del conocimiento, procesos, objetivos, competencias y valores para lo cual se puede decir que estos cuatro elementos forman parte del desarrollo profesional de la secretaria ejecutiva debido a que se requiere de formación académica relevante para realizar gestiones en beneficio de la empresa. Por lo tanto, las tendencias administrativas promueven la capacidad intelectual de los colaboradores (Silva, 2011). Las empresas necesitan de secretarias que ejerzan con profesionalismo su quehacer diario, el mismo hecho de ser el brazo derecho del jefe le permite un sitial importante, porque se le confía actividades que realmente deben ser reservadas.