Resumen:
This work develops a web and messaging system based on a microservices architecture for the management of electronic receipts authorized by the Internal Revenue Service (SRI) in Ecuador. The main objective is to improve the issuance, reception, and distribution of electronic receipts, even during SRI system interruptions. The research is based on theories related to distributed systems, instant messaging, and DevOps methodologies, enabling an agile and efficient approach. A mixed-method design was used, combining literature review with surveys to evaluate user satisfaction. The system was developed using Angular for the frontend, Node.js for the backend, and PostgreSQL for the database. Testing revealed that the system effectively operates in interruption scenarios by assigning pending status to receipts until the SRI service is restored. As a result, business operational continuity and taxpayer satisfaction are enhanced, with receipts also delivered via WhatsApp. The conclusions highlight the project's technical and economic feasibility, as well as its contribution to modernizing tax management in Ecuador. Additional strategies for monitoring and scalability are recommended to handle higher transaction volumes
Descripción:
El presente trabajo desarrolla un sistema web y de mensajería basado en una arquitectura de microservicios para la gestión de los comprobantes electrónicos autorizados por el Servicio de Rentas Internas (SRI) en Ecuador. El objetivo principal es mejorar la emisión, recepción y distribución de comprobantes electrónicos, incluso durante interrupciones del webservice del SRI. La investigación se fundamentó en teorías relacionadas con sistemas distribuidos, mensajería instantánea y metodologías DevOps, que permitieron un enfoque ágil y eficiente. Se utilizó un diseño metodológico mixto, combinando revisión bibliográfica con encuestas para evaluar la satisfacción de los usuarios. El sistema fue desarrollado con Angular para el frontend, Node.js para el backend y PostgreSQL para la base de datos. Las pruebas revelaron que el sistema puede operar eficazmente en escenarios de interrupciones, asignando un estado pendiente a los comprobantes hasta que se restablezca el servicio del SRI. Como resultado, se mejora la continuidad operativa de las empresas y la satisfacción de los contribuyentes, quienes también reciben comprobantes a través de WhatsApp. Las conclusiones destacan la viabilidad técnica y económica del proyecto, así como su contribución a la modernización de la gestión tributaria en Ecuador. Se recomienda implementar estrategias adicionales de monitoreo y escalabilidad para adaptarse a mayores volúmenes de transacciones
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