Resumen:
This research aims to present some of the issues that have evolved over time and undoubtedly being the most relevant and of great importance for companies today, as is the quality management system of ISO standards 9001: 2015. These standards provide security, reliability and efficiency of trust to the consumer at the time of their purchase decision. The presentation of this project is the review of the information recorded in scientific sources and articles associated with the quality management system. The case study involves the implementation of this system, which provides a key opportunity not only for planning but also for the monitoring, control and continuous improvement of each process that the sea meets the needs of customers, this improves the part internal to the company and the quality of its products offered by a beautiful woman producing and distributing clothes of the Pasaje canton, being necessary for the company to accept proposals that help it improve its production of both ladies and girls clothes, by complying with these regulations can meet the expectations of customers making them feel comfortable and comfortable with the product. To conclude, a descriptive investigation had to be carried out observing the place of the events, finally, each step of the organization is detailed as it has been growing over the years, as this rule helps it to improve progressively, it ends with a conclusion.
Descripción:
En esta investigación se tiene como propósito presentar unos de los temas que ha venido evolucionando en el tiempo y sin duda siendo el más relevante y de gran importancia para las empresas en la actualidad, como lo es el sistema de gestión de calidad de las normas ISO 9001:2015. Estas normas brindan seguridad, fiabilidad y eficiencia proporcionando confianza al consumidor al momento de su decisión de compra. La presentación de este proyecto es la revisión de la información registrada en fuentes y artículos científicos correspondiente al sistema de gestión de calidad. El estudio del caso implica en la implementación de este sistema, que brinda una oportunidad clave no solo para planificar sino también para el seguimiento, control y mejora continua de cada proceso que sea acorde a la necesidad de los clientes, permitiendo esto mejorar la parte interna de la empresa y la calidad de sus productos que ofrece mujer bonita productora y distribuidora de ropa del cantón Pasaje, siendo necesario que la empresa acoja propuestas que le ayude a mejorar su producción de ropa tanto de damas como de niñas, al cumplir con estas normativas podrá satisfacer las expectativas de los clientes haciéndoles sentir a gusto y cómodos con el producto. Para concluir se tuvo que realizar una investigación descriptiva observando el lugar de los hechos, por último, se detalla cada paso de la organización como ha ido creciendo con el paso de los años, como esta norma le ayudaría a mejorar progresivamente, se finaliza con una conclusión.
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como openAccess