Análisis de los criterios de evaluación de usabilidad en aplicaciones web

Abstract

Las aplicaciones web actualmente son consideradas fundamentales y trascendentales para las actividades de alguna empresa, debido a la rapidez con la que se puede intercambiar y difundir información. La usabilidad en aplicaciones web se convierte en un factor primordial, puesto que de ella dependerá su fácil uso y acogida por parte de los usuarios finales. Sin embargo, los problemas que presentan las aplicaciones web es que no terminan de ser completamente usables, lo que se convierte en una barrera para los usuarios, estos problemas suelen darse, porque cuando se desarrollan aplicaciones web no toman en cuenta criterios necesarios que permitan formar íntegramente el concepto de usabilidad. Por ello el presente informe tiene como objetivo analizar los criterios de evaluación de usabilidad en aplicaciones web, para llevar a cabo una correcta evaluación externa de usabilidad, aplicando dos test, el cuestionario SUS y el modelo Sirius, en base a las pruebas realizadas en aplicaciones web, se propondrán mejoras que ayudarán a construir sitios web más amigables y que cumplan las necesidades de los usuarios.