Auditoría de comunicación digital de las mipymes locales de la ciudad de Machala - Cheve Durán, Rosa del Cisne (My University, 2018)
Hoy vivimos en el tiempo de la tecnología, en donde millones de personas, utilizan su teléfono celular e ingresan a distintas redes sociales para informarse, entretenerse, adquirir y hasta vender productos y servicios. Las mipymes no son excepción de ello, esta nueva forma de emprender está resultando de manera positiva y efectiva. Crear cuentas de su marca en redes sociales y publicar contenido para promocionar lo productos o servicios no lo es todo, sino también crear estrategias comunicacionales digitales lo cual es el punto de éxito de estas mipymes. Y ese es el punto de esta investigación auditar las redes sociales de MAGU y CHIC, para conocer como hacen su manejo de tal manera que lleguen de forma efectiva a su target, además comprobar si ellos trabajan con un plan digital que le permita distribuir contenidos (Videos e imágenes), a su red social y con ello verificar el impacto que estos producen a través de un KPI.
Keywords: COMUNICACION DIGITAL; RED SOCIAL; MACHALA