La fidelización de clientes en distribuidora, suministros El Oro de la ciudad de Machala y su influencia en el volumen de venta - Lojano Calderón, Cindy Nathaly (Machala : Universidad Técnica de Machala, 2015)
Keywords: MARKETING; CAPTACIÓN DE CLIENTES; ESTRATEGIAS DE MARKETING; ADMINISTRACIÓN DE VNTAS