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Tipo: Examen Complexivo
Título : Importancia de la formación profesional de guías de turismo en el Ecuador para la atención de turistas jubilados extranjeros
Autor : Garcia Zambrano, Luis Eduardo
Palabras clave : TURISMO;ATENCIÓN AL CLIENTE;GESTIÓN TURISTICA;GESTIÓN DE CALIDAD
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Machala : Universidad Técnica de Machala
Tipo de Licencia : openAccess
Licencia: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
Identificador: ECUACE-2016-HT-CD00022
Paginas: 18 p.
Resumen : El presente trabajo de investigación está enfocado en determinar la importancia que tiene la formación profesional de las personas encargadas de guiar a los turistas jubilados extranjeros, que llegan atraídos por la diversidad natural y cultural que nuestro país tiene para ofrecer. En la introducción se justifica la necesidad que demanda el país de contar con profesionales de turismo, ya que las estadísticas muestran que un gran número de turistas está visitando a nuestro Ecuador, y a su vez se estima que, en los próximos años, el número de visitantes, aumenten. En el desarrollo se ostenta la importancia de la formación profesional en el área turística, y a su vez se manifiesta que no existe un sentido de pertenencia en el área de turismo, debido a que hay personas en lugares turísticos que se han beneficiado empíricamente de esta actividad, contando solo con la experiencia, más no con educación superior y cursos certificados para atender las necesidades que demandan los turistas. También se pone de manifiesto las necesidades en las actividades de ocio que las personas jubiladas necesitan para su sano esparcimiento. En el cierre se concluye en que es necesaria la presencia de personas profesionales, que sean las encargadas de atender a los turistas, que constituyan el guía idóneo, preparado y capacitado que necesita el país, para este grupo tan exigente que a su vez es el conjunto de turistas que contribuyen con más ingresos económicos para el desarrollo local de comunidades y demás localidades turísticas del Ecuador.
URI : http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/9048
Aparece en las colecciones: Examen Complexivo Administración Hotelera y Turismo

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