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Vista previaFecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2016Responsabilidad ejecutiva de la secretaria ejecutiva frente a las visitas internas y externas de la empresaCajas Fajardo, Verónica Priscila
2016Estrategias de comportamiento que ayuden a la secretaria ejecutiva a enfrentar clientes difíciles en las empresas públicas y privadasCalero León, Judith Elizabeth
2016El profesionalismo que presenta la secretaria ejecutiva en la atención telefónica y servicio al cliente interno y externoHidalgo Tinoco, Rosa Silvana
2015Manejo de herramientas virtuales y su incidencia en el servicio de atención al cliente online en la ciudad de MachalaGaspar Méndez, Dario Fernando
2015Rol de la secretaria ejecutiva en la atención al usuario y su incidencia en el desarrollo laboralLituma Palacios, Karla Elisa
2015Servicios de calidad y su influencia en el manejo de la correspondencia interna y externa que maneja la secretaria ejecutivaRojas Torres, Elisa Veronica
2015Servicio al cliente y su incidencia en la imagen secretarial para el buen desarrollo de las entidades comercialesFlores Villareal, Labinia Lilibeth
2015Atención personalizada de la secretaria ejecutiva y su incidencia en la productividad laboral en permanente desarrolloSánchez Asanza, Glenda Yadira
2015La proactividad laboral de las secretarias y su desafío para fortalecer el servicio al cliente para el crecimiento organizacionalTandazo Sarango, Luz Esperanza
2015Atención al cliente y retos de la secretaría ejecutiva para a vinculación laboral y el desarrollo profesionalTorres Jiménez, Margarita Elizabeth

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