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http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/16223| Título : | Impacto de la tecnología business process management en la atención a clientes de organizaciones privadas. |
| Autor : | Farias Romero, Ginger Nicole Montalvo Barrera, Layanne Tatiana |
| Director(es): | Pacheco Molina, Andrés Marcelo |
| Palabras clave : | GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO;PROCESOS;SATISFACCIÓN AL CLIENTE;BPM |
| Fecha de publicación : | 2020 |
| URI : | http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/16223 |
| Aparece en las colecciones: | Artículos Académicos Administración de Empresas |
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