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Título : Elaboración de un programa de capacitación en liderazgo proactivo dirigido a directivos y empleados de empresas públicas.
Autor : Alvarado Zambrano, Fabián Marcelo
Palabras clave : LIDERAZGO;PRESTACION SALARIAL;EFICIENCIA LABORAL;CAPACITACION
Fecha de publicación : 2017
Citación : Alvarado Zambrano, Fabián Marcelo (2017). Elaboración de un programa de capacitación en liderazgo proactivo dirigido a directivos y empleados de empresas públicas (examen complexivo). UTMACH, Unidad Académica de Ciencias Sociales, Machala, Ecuador.
Resumen : La investigación pertinente se enfoca principalmente en los desafíos que tienen las empresas e instituciones públicas al relacionarse con los clientes por medio del ejercicio de un liderazgo proactivo impartido por los empleados, por ello para mejorar el servicio a los usuarios y a su vez afianzar el vínculo jefe-subordinado se propone un programa que aplica herramientas laborales como charlas de motivación, congresos o capacitaciones interactivas que transmitan la experiencia y conocimientos necesarios para conformar un equipo de trabajo como principal identidad de la empresa o institución. Dirigirlos a su equipo de trabajo para que eleven sus empresas a niveles donde tengan un mayor desempeño eficiente o laboral que se enfoca las empresas públicas. La investigación asume de carácter bibliográfico de revistas científicas e indexadas. Lo primero fue obtención de información sirvió de guía para fundamentación del estado del arte y la elaboración de un programa de capacitación en liderazgo proactivo. Lo segundo fue pretende establecer un programa de capacitación sobre liderazgo proactivo dirigidos a directivos y empleados de empresas públicas para mejorar sus relaciones interpersonales.
URI : http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/11829
Aparece en las colecciones: Examen Complexivo Educación Básica

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