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Vista previa	Fecha de publicación	Título	Autor(es)
	2019	Análisis de calidad del servicio de atención al afiliado en centros de salud del IESS caso Santa Rosa y Pasaje.	Romero Black, Wilton Eduardo; Palomeque Vilela, Ibelia Leonor; Vite Cevallos, Harry Alexander
	2018	Calidad en servicios educativos mediante aplicación de Servqual, caso Universidad Técnica de Machala.	Plaza Guzman, Jorge Javier; Jaen Banegas, Silvia Janine; Solano De La Sala Paladines, Jeanneth Gabriela
	2017	La satisfacción del cliente en la prestación de servicios de los salones de belleza del cantón Machala.	Romero Black, Wilton Eduardo; Ramon Carpio, Mirella Del Carmen
	2017	Valoración de puestos en el GAD Municipal del Cantón Santa Rosa.	Pulla Carrion, Eduardo Vinicio; Olivos Loaiza, Dayana Gisella
	2017	Reingeniería del sistema de cobro efectivo de la COAC Coopeducoro.	Plaza Guzman, Jorge Javier; Gonzalez Granda, Ronald Willian
	2017	Análisis del clima laboral en las pymes en el casco central del cantón El Guabo.	Herrera Peña, Jonathan Neptali; Castro Pogo, Liseth Eveline