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Tipo: Examen Complexivo
Título : El método de harvard y su pertinencia en la resolución de conflictos de tipo laboral en la empresas públicas
Autor : Lucas Fallain, Maria Elizabeth
Cedula : 0706614922
E-mail: maria.lucas1209@hotmail.es
Palabras clave : NEGOCIACION;ACUERDO;CONFLICTOS LABORALES;METODOS;BENEFICIOS
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Machala : Universidad Técnica de Machala
Tipo de Licencia : openAccess
Licencia: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
Identificador: ECUACE-2017-AE-CD00142
Paginas: 50 h.
Resumen : Siendo el Método Harvard uno de los más importantes al momento de la resolución de conflictos, es llegar a que ambas partes ganen sin perjudicarse, es decir llegando a una solución favorable, ganar- ganar. El objetivo de este trabajo es determinar la pertinencia en la resolución del conflicto de tipo laboral en las empresas públicas aplicando los siete elementos del método de negociación Harvard. En este trabajo se empleó el método de negociación lo que consiste llevar a la práctica cada uno de los elementos; el tipo de investigación es cualitativa en los que analizaron distintas investigaciones a fines al presente ensayo. Los conflictos laborales s0n un altercado de intereses que se dan entre los empleadores y empleados; los conflictos laborales no siempre llegan a un acuerdo por lo que en ocasiones no resulta una solución desea para ambas partes, para ello se desarrollaran cada uno de los negociación Harvard, para ello se requieren seguir los siguientes elementos: el MAAN, intereses y posiciones, opciones, criterios, relación, comunicación y compromiso, que en conjunto se llegará a la resolución de los conflictos de tipo laboral presentados en las empresas públicas. Se concluyó que de acuerdo al desarrollo de cada uno de los elementos de negociación del método de Harvard, es la manera factible y concreta de llegar a una solución en ambas partes, y se lo utiliza en diferentes situaciones, no solo en una negociación propiamente dicha, es muy frecuente que se realice en procesos de mediación, en resoluciones alternativas de conflictos.
Descripción : Since the Harvard Method is one of the most important at the moment of conflict resolution, it is for both parties to win without compromising, that is to say, reaching a favorable solution, win-win. The purpose of this paper is to determine the relevance of resolving labor - related conflicts in public enterprises by applying the seven elements of the Harvard negotiation method. In this work the negotiation method was used, which consists of putting into practice each one of the elements; the type of research is qualitative in which they analyzed different investigations for purposes to the present test. Labor disputes are an altercation of interests between employers and employees; The labor conflicts do not always reach an agreement so that sometimes is not a solution desired for both parties, for it will be developed each of the Harvard negotiation, for it is necessary to follow the following elements: the MAAN, interests and positions, Options, criteria, relationship, communication and commitment, which together will come to the resolution of conflicts of a labor type presented in public companies. It was concluded that according to the development of each of the negotiating elements of the Harvard method, it is the feasible and concrete way to reach a solution on both sides, and it is used in different situations, not only in a negotiation proper , It is very often done in mediation processes, in alternative resolutions of conflicts.
URI : http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/10072
Aparece en las colecciones: Examen Complexivo Administración de Empresas

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